NPH Like.vn hiểu rõ sự phân chia Tầng lớp trong giới game thủ: “Đại Gia” (những game thủ có khả năng nạp thẻ) và “Dân cày” (những người chơi đơn thuần). Việc phân hóa người chơi dẫn đến việc một số game thủ “con nhà nghèo”, như trong độ tuổi đi học không còn mặn mà gắn bó với game, mà bỏ đi sau vài tuần khám phá những nét mới lạ vì nếu có chơi tiếp cũng chẳng “bằng anh bằng em” vì không có khả năng nạp thẻ.
Từ nhận định đó, NPH Like.vn đã tìm mọi cách khắc phục để có thể Công Bằng cho game thủ từ các hoạt động vui nhộn, đơn giản nhưng thiết thực. Xem thêm tại:
http://saga.like.vn/forum.php.
Điển hình là cuộc thi “Ý tưởng cùng Saga”, tất cả game thủ có quyền góp ý với vị trí là giám đốc sản xuất của Saga vì đó là cách nhìn nhận của người trực tiếp chơi game. Theo như NPH Like.vn, nhờ những góp ý chân thành này mà Saga quyết định sẽ có những thay đổi và sự đầu tư phù hợp nhất để vừa lòng game thủ.
Đây cũng chính là cách mà NPH Like.vn muốn tạo nên sự khác biệt của mình: Khách hàng là trên hết. Game Saga không chỉ là sản phẩm, mà còn là Dịch vụ và Cộng Đồng.
Tại Fanpage Saga Việt Nam, cuộc thi “Tranh tài chế truyện cùng Saga” đã nắm bắt được xu hướng Troll Face và Doremon Chế đang thịnh hành trên các hội, nhóm của Facebook, với giải thưởng hấp dẫn là thẻ Like mệnh giá đến 1 triệu đồng.
Các game thủ chỉ cần bỏ chút thời gian thay đổi lời thoại có nội dung xoay quanh Saga và kêu gọi bạn bè “Like” đã có thể nhận được quà tặng là Áo thun Saga hoặc các trị giá thẻ Like.vn khác nhau.
Admin tại trang Fanpage cũng khác biệt ở việc giao tiếp với game thủ bằng ngôn ngữ rất thân thiện như một người bạn thân.
Saga đã bỏ ra nhiều công sức để sau một tháng từ ngày triển khai, giao diện website mới đã được trình làng: http://saga.like.vn . “Chiếc áo mới” của Saga góp phần thu hút sự chú ý của không ít game thủ. Phần tin tức, sự kiện được biên tập lại như một tờ báo online thu nhỏ với nhiều hình ảnh rực rỡ khiến người chơi dễ dàng trong việc tra cứu thông tin.
Đặc biệt, dưới mỗi bài viết, người chơi có thể bình luận trực tiếp với NPH Like.vn, góp phần tăng tính tương tác giữa gamer và NPH. Với “bộ mặt” mới, Saga đã tính hữu dụng đối với game thủ với những phần giới thiệu cốt truyện, hệ thống trong game rất hấp dẫn.
“Tất cả những gì NPH Like.vn đang xây dựng vẫn còn nằm trong quá trình hoàn thiện. Game thủ Việt Nam có thể đặt niềm tin vào một điều gì đó mới hơn từ Saga Việt Nam”, đại diện Like.vn chia sẻ.