Cốc Cốc khẳng định không thu thập thông tin tài khoản của người dùng

P.V

16/04/2018 17:18:04

Cốc Cốc khẳng định không thu thập thông tin tài khoản facebook cũng như bất cứ thông tin cá nhân nào của người dùng. Đây là thông tin từ đại diện Cốc Cốc, sau khi có một số chất vấn liên quan đến những nghi vấn cho rằng trình duyệt này thu thập thông tin đăng nhập tài khoản facebook của người dùng và một số vấn đề liên quan khác.

Tóm tắt sự việc như sau, ngày 15/4, một thành viên của Search Engines Marketing Việt Nam (SEM) dưới tài khoản có tên Trần Văn Hòa đưa thông tin trên diễn đàn SEM, đặt câu hỏi có hay không việc Cốc Cốc thu thập tên đăng nhập, mật khẩu của người dùng facebook.

Tuy nhiên, một ngày sau khi đăng tải thông tin này, Trần Văn Hòa đã lên tiếng đính chính và xin lỗi về vụ việc. Thành viên này đã thông tin lại cho biết có sự hiểu lầm xuất phát từ xung đột giữa tính năng kiểm tra lỗi chính tả của Cốc Cốc và tiện ích (add-on) Ninja Fast Login Facebook (do nhóm của Trần Văn Hòa phát triển). Thành viên Trần Văn Hòa cũng cho biết đã nhận ra sai sót của mình trong quá trình kiểm tra nên đã xóa các bài viết để tránh những hiểu lầm.

Về vấn đề này, ông Hiếu Phan - Trưởng nhóm phát triển Trình duyệt Cốc Cốc - khẳng định: Cốc Cốc không thu thập thông tin tài khoản facebook cũng như bất cứ thông tin cá nhân nào của người dùng. Thông tin sự việc có thể kham khảo tại đây.

 thu thập thông tin, trình duyệt, thu thập thông tin người dùng, Cốc Cốc,

Theo ông Hiếu Phan, liên quan đến việc thu thập cookie được nêu trên, có hai khái niệm cần làm rõ để tránh hiểu lầm.

Cụ thể, Cốc Cốc có thu thập cookie trên các trang WEB dịch vụ của Cốc Cốc (như coccoc.com, map.coccoc.com...) để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Hiện tại việc thu thập cookie được hầu hết các website thực hiện, đặc biệt là những website có khối lượng dữ liệu lớn, có yêu cầu đăng ký thành viên.

Với tư cách là một TRÌNH DUYỆT, Cốc Cốc KHÔNG thu thập cookie người dùng. Như đã nêu trên, trong thông tin ban đầu được thành viên Trần Văn Hòa đưa lên diễn đàn SEM, Trần Văn Hòa cho rằng tính năng kiểm tra chính tả (spell checker) của Cốc Cốc bí mật thu thập cookie của người dùng. Sau đó thành viên này đã nhận thấy đó chỉ là sự xung đột trong hoạt động của tính năng kiểm tra lỗi chính tả của Cốc Cốc và tiện ích Ninja Fast Login Facebook và đã đính chính về việc này. 

Cốc Cốc cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế tốt nhất về sự riêng tư và đạo đức kinh doanh của người dùng. Cốc Cốc sử dụng dữ liệu ẩn danh hoàn toàn về hành vi của người dùng trên internet để cải tiến thuật toán tìm kiếm, giao diện ... như phần lớn các công ty công nghệ thông tin trên toàn thế giới đang sử dụng .

Để kiểm chứng điều này, người dùng có thể sử dụng một số trình duyệt khác.